К проблемам с ППИЦем добавились новые

From

Dimon Danilov (2:5054/50.20)

To

Nick Shishkin (2:5054/37.63)

Date

2005-03-06T23:07Z

Area

PERM.CONNECT

 Шалом Коннектум, Nick !

 Встреваю по случаю послания Nick Shishkin к ted@ccl.ru, от Воcкресенье Маpт 06 2005:

 FE>> Для решения проблем с И-нетом есть e-mail, пишите на адрес
 FE>> noc@ccl.ru.
 NS>  Ага, получится как в анекдоте ;)  Чтобы pешить пpоблемы
 NS> соединения с инетом, надо сначала соединиться и написать e-mail в
 NS> службу поддеpжки ;)))

 Подобная хохма из этой серии - юзер на тарифе с абоненткой хочет сменить тариф, т.к. платить абонентку за инет, который лежит, он не желает. Т.к. инет не работает, он отправляет письмо с просьбой сменить тариф через свой модемный аккаунт, но с ящика который давался с выделенкой. Приходит ответ "Мы не можем обработать ваш запрос, т.к. Ваше письмо отправлено не с Вашего аккаунта". А как отправить с аккаунта, который лежит? :) Ждать 3 часов ночи, когда "помеха уйдет из эфира"?

 О помехе. ИМХО, просто радиоканал перегружен. Т.к. "помеха" может быть либо круглосуточной, либо действовать по определенному графику. А у нее график какой-то "скользящий", и примерно совпадает с графиком использования инета массовым потребителем (в будни с 9 до 22..01, в выходные - хаотично).

 В ППИЦ должны точно это знать. И наверняка знают реальную причину. Но не говорят. Техподдержка - не в курсе, по почте/аське/телефону никаких конкретных данных. "Связьнадзор ловит злоумышленников". Бессилие провайдера в решении глобальной проблемы - отнюдь не радует. "Не работает? Ну и ладно. Иногда же работает, и то вперед." Эх, всегда был горой за ППИЦ. Господа, сделайте что-нибудь, мы же Ваши юзеры! :) Найдите способ, Вы же "_Первый_ ПИЦ"!

 С уважением, Дмитрий М. Данилов.

--- email:dmd@perm.ru :: icq#62292354 :: pager:(O55)66614 :: sms:+79024742014
 * Origin: ·Ex-R.I.P.BBS·Perm·Russia· (FidoNet 2:5054/50.20)
SEEN-BY: 5010/146 5054/1 4 8 9 18 28 29 30 35 36 37 50 63 66 67 70 72 75 80 81
SEEN-BY: 5054/84 85

PATH: 5054/50 1 37